Сумська міська рада запустила офіційний телеграм-бот, куди можна поскаржитися або звернутися з порадою щодо роботи міського громадського транспорту. Ми протестували роботу сервісу та рекомендуємо надалі користуватися ним.
Підтримка сервісу RUKH.SUMY.UA тимчасово призупинена. Ми вітаємо рішення міської ради, яке полегшує зв'язок громади з міською владою.
ГО «Місто розумних» слідкуватиме та підтримуватиме розвиток важливих сервісів, що покращують комфорт життя у Сумах. Підпишіться на нас у
фейсбуці та інстаграмі, щоб не пропустити важливі новини.
Ваша скарга успішно відправлена на модерацію. Щойно її перевірять адміністратори сайту, скарга буде направлена до Сумської міської ради. Відповідь на скаргу ви отримаєте на свою електронну пошту.
Помилка!
Ваш запит завершився невдачей. Помилка капчі
Персональні дані
Ваші персональні контактні необхідні виключно для подальшого формування звернення до Сумської міської ради згідно Закону України «Про звернення громадян».
Подаючи звернення, Ви підтверджуєте свою згоду на обробку Ваших персональних даних в Базі персональних даних Сумської міської ради та її виконавчих органів, відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.10 №2297-VI.
Заповнюючи форму, Ви засвідчуєте, що Ваші персональні дані добровільно надаються коаліції ГО "Сумська платформа реформ" (надалі – Організатор) з подальшим занесенням до бази персональних даних Організатора, а також підтверджуєте, що Організатор отримав ці дані правомірним чином та володіє ними на законних підставах. Ви погоджуєтесь на обробку Організатором Ваших персональних даних з метою забезпечення Вашої добровільної участі у заході та забезпечення реалізації інших сфер відносин, що безпосередньо пов’язані із проведенням заходу та вимагатимуть обробки Ваших персональних даних з метою дотримання вимог законодавства, умов договорів та / або інших правочинів чи реалізації прав, обов’язків та інтересів як Ваших, так і Організатора. Одночасно Ви надаєте згоду на збирання, накопичення, зберігання та обробку Ваших персональних даних для виконання зазначеної мети в межах коаліції ГО "Сумська платформа реформ" інших учасників проектів USAID/ENGAGE, та їх пов’язаних і афілійованих компаній, розміщених у різних країнах без наступного повідомлення Вас про передачу цих даних.
Щоб ознайомитися з будь-якими Вашими персональними даними, які є у нас, чи попросити нас видалити ці дані або припинити використовувати їх надалі, надайте нам, будь ласка, відповідний запит за електронною reformashka@gmail.com
Відправити скаргу Поля, позначені *, обов'язкові для офіційного розгляду заяви
Є на що скаржитись?
🕔Графік руху
🚌Технічні несправності
🍀Санітарний стан
👨 Поведінка водія
🤼Перевантаження
Поскаржитись
Приватні перевізники не відслідковуються на сайті https://gps.sumy.ua/
29 липня 2021
Проблема розглянута
🚌 Технічні несправності
✉️ Повідомлення:
У договорі «Про організацію перевезення пасажирів на міських автобусних маршрутах загального користування в м. Суми» пунктом 2.3.14 передбачено, що перевізник зобов’язаний «Забезпечити транспортні засоби, що використовуються на маршруті відеоспостереженням та в обов’язковому порядку засобами GPS/GPRS, їх постійне підключення та працездатність, а також забезпечити доступ Організатору до засобів GPS/GPRS для контролю в он-лайн режимі та надати Організатору можливість забезпечити всіх бажаючих доступом до інформації через мережу інтернет в режимі он-лайн.»
12 липня 2019 року на сайті СМР з’явилася новина (https://smr.gov.ua/uk/dovidka/transport/16037-monitoring-gromadskogo-transportu.html), що «з метою інформування пасажирів про рух громадського транспорту м. Суми у режимі реального часу, створено та функціонує веб-ресурс https://gps.sumy.ua/».
Сьогодні близько 17.30 на вказаному сайті https://gps.sumy.ua/ відображались дані лише про комунальний транспорт. Дані про рух приватних перевізників не відображались взагалі.
Прошу вас провести перевірку даного факту, виявити та усунути проблему, що призвела до відсутності інформації на сайті, що вказаний на сайті СМР. Також, прошу надати посилання на сайт або інші ресурси куди передається інформація з приладів GPS/GPRS транспортних засобів приватних перевізникив, де відповідно пункту 2.3.14 Організатор, тобто Виконавчий комітет Сумської міської ради в особі міського голови Лисенка Олександра Миколайовича, який діє на підставі Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Закону України «Про автомобільний транспорт», забезпечує всіх бажаючих доступом до інформації через мережу інтернет в режимі он-лайн.