Маршрут №20 на зупинці Металургів навіть не зупиняється. Дуже велике навантаження на один маршрут. Зараз в час карантину це особливо відчувається, водії не беруть пасажирів. Неможливо виїхати з зупинки Металургів на вулицю Петропавлівська, Кірова. До карантину маршрут був завжди переповнений. Прошу додати ще маршрутних таксі №20, або запустити по цьому маршруту маршрутні таксі більшої місткості, або можливо додати новий маршрут з Металургів на Кірова. Напрямок завантажений оскільки туди їдуть студенти Банківської академії, Будівельного коледжу, СНАУ а також працівники та хворі ЦГБ, дитячої стоматологічної поліклініки.