Є на що скаржитись?
🕔 Графік руху
🚌 Технічні несправності
🍀 Санітарний стан
👨 Поведінка водія
🤼 Перевантаження

Недостатність громадського транспорту

2 червня 2021
Проблема розглянута
🤞 Інше
✉️ Повідомлення:
Недостатньо громадського транспорту в напрямку Баранівки. Зранку взагалі немає шансів виїхати з Баранівки. Потрібно займати чергу за годину раніше та добиратися з пересадками, тому що автобуси номером 62 та 57А як правило завантажується на 100 % на кінцевій зупинці і далі по всій Баранівці ніде більше не зупиняються. Потрібно добавити як мінімум ще 2 одиниці автобусів, особливо в часи пік (зранку з 6.30 до 9.00 та ввечері з 17.00 до 20.00) та особливо влітку в дачний період.
💬 Відповідь:
2 червня 2021
Доброго дня! Повідомляємо, що згідно вимог статті 5 «Вимоги до звернення» Закону України «Про звернення громадян» письмове звернення може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявникові з відповідними роз’ясненнями. З повагою, відділ звернень громадян. From: info@rukh.sumy.ua On Behalf Of id48info@rukh.sumy.ua Sent: Wednesday, June 2, 2021 12:11 PM To: ДКІП - Відділ звернень громадян управління документообігу та публічної інформації Subject: [Скарга #48 rukh.sumy.ua] Недостатність громадського транспорту Сумському міському голові letter@smr.gov.ua Відділу транспорту, зв'язку та комунікаційних послуг Сумської міської ради transport@smr.gov.ua Мешканця Сумської тергромади Яковенко В. (ПІБ) м. Суми (адреса) 0982785526 (телефон) id48info@rukh.sumy.ua (е-mail) Скарга Користуючись правом громадянина, наданим Конституцією України та Законом “Про звернення громадян”, повідомляю про факт неналежного виконання перевізниками умов Договорів про надання послуг з пасажирських перевезень на території Сумської тергромади, вимог законодавства та відповідних рішень міської ради та виконкому. Прошу вжити заходів до порушників, проінформувати мене про результат, забезпечити належний контроль за недопущенням аналогічних випадків в майбутньому. Зокрема, інформую що: Недостатньо громадського транспорту в напрямку Баранівки. Зранку взагалі немає шансів виїхати з Баранівки. Потрібно займати чергу за годину раніше та добиратися з пересадками, тому що автобуси номером 62 та 57А як правило завантажується на 100 % на кінцевій зупинці і далі по всій Баранівці ніде більше не зупиняються. Потрібно добавити як мінімум ще 2 одиниці автобусів, особливо в часи пік (зранку з 6.30 до 9.00 та ввечері з 17.00 до 20.00) та особливо влітку в дачний період. Додаткова інформація: час події 2021-06-02 11:51:00 Відповідь на моє звернення прошу надіслати електронною поштую на адресу id48info@rukh.sumy.ua 2021-06-02 11:51:51 (дата)