Є на що скаржитись?
🕔 Графік руху
🚌 Технічні несправності
🍀 Санітарний стан
👨 Поведінка водія
🤼 Перевантаження

хамска поведінка водія

12 грудня 2024
На модерації
Поведінка водія
✉️ Повідомлення:
Доброго дня. Я інвалід 2 групи, маю онкологічне захворювання. 11.12.2024 року на зупинці біля Укртелекому мною було надано посвідчення особи,яка має інвалідність 2 групи, водієві маршрутного таксі № 10. Але водій відмовив мені у наданні послуги з перевезення та у грубій формі наказав залишити маршрутку. Таким чином, мені було відмовлено у наданні послуг з перевезення. При цьому у інформаційній памятці, яка знаходиться в салоні марщрутного автобуса, зазначено, які саме категорії населення мають право користуватися безкоштовним проїздом громадського транспорту. Але водій наполягав на тому, що особи з 2 групою інвалідності не входять до вищезазначеного переліку. Потім водій почав кричати, що я відбираю у нього хліб. Згідно статті 37 Закону України «Про автомобільний транспорт» від 5 квітня 2001 року пільгові перевезення пасажирів, які відповідно до законодавства користуються такими правами, забезпечують автомобільні перевізники, які здійснюють перевезення пасажирів на автобусних маршрутах загального користування. Автомобільному перевізнику, який здійснює перевезення пасажирів на автобусних маршрутах загального користування, забороняється відмовлятися від пільгового перевезення. Безпідставна відмова від пільгового перевезення тягне за собою відповідальність згідно за законом. Враховуючи викладене, прошу прошу розглянути ситуацію, щодо порушення моїх законних прав та вжити заходів визначених чинним законодавством. Відповідь за результатом розгляду мого звернення прошу направити на мою електронну адресу: olenavechirka@gmail.co
⏳ Відповідь очікується