Сумська міська рада запустила офіційний телеграм-бот, куди можна поскаржитися або звернутися з порадою щодо роботи міського громадського транспорту. Ми протестували роботу сервісу та рекомендуємо надалі користуватися ним.
Підтримка сервісу RUKH.SUMY.UA тимчасово призупинена. Ми вітаємо рішення міської ради, яке полегшує зв'язок громади з міською владою.
ГО «Місто розумних» слідкуватиме та підтримуватиме розвиток важливих сервісів, що покращують комфорт життя у Сумах. Підпишіться на нас у
фейсбуці та інстаграмі, щоб не пропустити важливі новини.
Ваша скарга успішно відправлена на модерацію. Щойно її перевірять адміністратори сайту, скарга буде направлена до Сумської міської ради. Відповідь на скаргу ви отримаєте на свою електронну пошту.
Помилка!
Ваш запит завершився невдачей. Помилка капчі
Персональні дані
Ваші персональні контактні необхідні виключно для подальшого формування звернення до Сумської міської ради згідно Закону України «Про звернення громадян».
Подаючи звернення, Ви підтверджуєте свою згоду на обробку Ваших персональних даних в Базі персональних даних Сумської міської ради та її виконавчих органів, відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.10 №2297-VI.
Заповнюючи форму, Ви засвідчуєте, що Ваші персональні дані добровільно надаються коаліції ГО "Сумська платформа реформ" (надалі – Організатор) з подальшим занесенням до бази персональних даних Організатора, а також підтверджуєте, що Організатор отримав ці дані правомірним чином та володіє ними на законних підставах. Ви погоджуєтесь на обробку Організатором Ваших персональних даних з метою забезпечення Вашої добровільної участі у заході та забезпечення реалізації інших сфер відносин, що безпосередньо пов’язані із проведенням заходу та вимагатимуть обробки Ваших персональних даних з метою дотримання вимог законодавства, умов договорів та / або інших правочинів чи реалізації прав, обов’язків та інтересів як Ваших, так і Організатора. Одночасно Ви надаєте згоду на збирання, накопичення, зберігання та обробку Ваших персональних даних для виконання зазначеної мети в межах коаліції ГО "Сумська платформа реформ" інших учасників проектів USAID/ENGAGE, та їх пов’язаних і афілійованих компаній, розміщених у різних країнах без наступного повідомлення Вас про передачу цих даних.
Щоб ознайомитися з будь-якими Вашими персональними даними, які є у нас, чи попросити нас видалити ці дані або припинити використовувати їх надалі, надайте нам, будь ласка, відповідний запит за електронною reformashka@gmail.com
Відправити скаргу Поля, позначені *, обов'язкові для офіційного розгляду заяви
Є на що скаржитись?
🕔Графік руху
🚌Технічні несправності
🍀Санітарний стан
👨 Поведінка водія
🤼Перевантаження
Поскаржитись
інтервал руху на 4 маршруті, особливо в вихідні.
8 квітня 2023
На розгляді
Графік руху
✉️ Повідомлення:
Прошу вас повлиять на хозяина 4 маршрута в наведении порядка на нем.
1. Когда его маршрутки согласно договора 100% будут оснащены GPS?
42-62, 39-88, возможно и другие - не оснащены GPS. И будут все включать их 6-00 и отключать в 20-00...
2. Когда ВСЕ водители будут выезжать на маршрут согласно договора в 6-00 и съезжать в 20-00 7 дней в неделю?
Выходные - это анархия - ни маршруток ни мониторинга их в приложении.
3. Когда на маршруте согласно договора будут ВСЕ заявленные в договоре маршрутки? Особенно в выходные.
4. Когда заявленный интервал между марштутками согласно договора будет приведен в соответствии с договором? А не раз в пол- часа на "авось"...
Эти нарушения являются результатом не укомплектованности маршрута водителями. А наличие GPS и необходимое количество машин?
Маршрут востребован, а в часы "Пик" машины даже сильно перегружены. Количество машин на маршруте 4 не достаточно, интервал не выдержан АБСОЛЮТНО.
Где можно ознакомиться гражданам с актуальным договором и утвержденным графиком движения на 4 маршруте?
Как хозяин 4 маршрута отреагировал на неоднократные жалобы?
Просим провести негласные проверки 4 маршрута на предмет не выполнения условий договора по интервалу движения, времени работы от 6-00 и до 20-00, а также в выходные дни. И если не прмет меры хозяин - осветить их в местной прессе.