22.12.2021 р. близько 18.05 години зупинка Будинок побуту у морозну погоду відповідно до даних GPS була відсутня маршрутка № 56. Прошу повідомити кількість маршруток на рейсі № 56 22.12.2021 р. , скільки зійшло з рейсу у зв'язку з несправністю? Чому не відображалась жодна маршрутка за даними GPS? Які засоби реагування були здійсненні щодо перевізника, адже це непоодинокий випадок порушення умов договору перевезення контроль виконання якого покладений на Ваш відділ. Також прошу роз'яснити порядок компенсації коштів (а саме до кого звертатись) за надмірні витрати коштів (проїзд з пересадками, ймовірність захворіти від переохолодження, що призведе до лікування) пов'язані з неналежною роботою перевізника?