Я людина з особливими потребами (інвалід2) маршрут 18 не зупиняється коли я зупиняю бо запомнили мене і не хочуть визти мене безкоштовно.Коли я стою на кінцевій зупинці Веретеновці маршрут 18 водії нарошно довго стоять коли є автобус 59 веретеновка-Баси і мені приходить ся сідати на автобус 59. Мені не зручно бо я їду з сумкою і приходить ся пересідати на зупинці ТЦ берізка на тролейбус ,інший маршрут який їде до моєї зупинки.Коли в мене були кошти то в водія не було дати здачі з 50 грн, я спросила у водія пільги є? а водій сказав не має? Як це таке відношення до людей з особливими потребами ( інвалідів) Водії не задумуються що, вони можуть бути такими людьми хто будь, від цього не хто не застрахований.